Mijn Klacht:
twee artikelen besteld bij www.gereedschap.net en betaald. Artikelen worden niet geleverd. Telefonisch onbereikbaar en op email wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Directe levering van de artikelen en een compensatie in de kosten
Klacht: Artikel niet geleverd
D. Molenaar op 30 november 2016 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee artikelen besteld en betaald via de website www.gereedschap.net, maar deze zijn niet geleverd. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn mislukt en er wordt niet gereageerd op e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
