Klacht: Wordt niet goed behandeld

Shakoenteladebie op 10 mei 2017 over Kredietbank Rotterdam in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Banken
Status Open
Datum 10 mei 2017

Klant ervaart ontevredenheid over de behandeling door Kredietbank Rotterdam sinds het vertrek van zijn contactpersoon. Na een telefoontje om te informeren naar de status van zijn schulden, kreeg hij te horen dat hij niet meer mag bellen.

Mijn Klacht:

K ben niet tevreden
Sinds mijn ouwe contact persoon weg is wordt k niet goed behandeld vandaag had k gebeld om te vragen hoelang gaat het duren want k ben al klaar met mij schulden. Alleen nog cijb moet betaald worden omdat kbr geen rekeningnummer heeft moet k nog even nog wachten dus k dacht k bel even om te vragen hoelang gaat duren
Toen heb k gehoord dat k niet meer mag bellen

Gewenste Oplossing:

K ben niet tevreden

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kredietbank Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kredietbank Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM