Klacht: Onjuist ondersteuningen

Reveangely op 13 december 2024 over Kredietbank Rotterdam in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Banken
Status Open
Datum 13 december 2024

Een klant van Kredietbank Rotterdam ervaart problemen met onjuiste ondersteuning, wat heeft geleid tot een huurachterstand. Ondanks begeleiding van de kredietbank, ontvangt de klant al geruime tijd geen leefgeld en moet hij zelf de gemaakte fouten oplossen.

Mijn Klacht:

Huur Achterstand ontstaan terwijl onder begeleiding van kredietbank en die alle inkomen ontvangt en betaald
Langere tijd geen leefgeld ontvangen Door niet juiste ondersteuningen Vanuit de kredietbank fouten die blijf gemaakt worden en die ik moet oplossen

Gewenste Oplossing:

Beeindigen van onze samenwerking voor ondersteuning vanuit kredietbank
Geen vertrouwen dat het beter zal worden te veel slechte recentie gelezen spijt dat ik er uberhaupt aan ben begonnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Reveangely

1 jaar geleden - Niet normaal Jammer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM