Klacht: Slecht geregeld allemaal

Kefkef op 19 juni 2023 over Kredietbank Rotterdam in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Banken
Status Open
Datum 19 juni 2023

Een klant van Kredietbank Rotterdam ervaart ernstige problemen met de communicatie en afspraken. Er wordt geklaagd over het gebrek aan contact, het veranderen van voorwaarden na akkoord en het niet nakomen van afspraken, wat leidt tot frustratie over de organisatie.

Mijn Klacht:

Ze nemen amper tot geen contact met je op. Sjoemelen en rommelen met financiële zaken.
Maken nep afspraken want zodra je akkoord gaat veranderen ze meteen alles en komen ze geen afspraak meer na.

Gewoon een bij elkaar geraapt rootzooitje daar. Afschaffen die hele zooi daar.

Gewenste Oplossing:

Geen. Want ze komen niet met oplossingen. Zijn ze te dom en belazerd voor. Alles draait om hun eigen hagie te redden. Flikkers zijn het bahbah

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM