Klacht: Notering bij krediet Bank Rotterdam bij de BKR

Qtaiba op 08 augustus 2019 over Kredietbank Rotterdam in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Banken
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over een aanhoudende notering bij de BKR van de Kredietbank Rotterdam, ondanks dat hij nooit in de schuldsanering is gegaan. De notering, die op 10 juni 2013 is geregistreerd, staat nog steeds open zonder einddatum, terwijl het bedrag op nul staat. Bij contact met de Kredietbank kreeg de klant geen duidelijke uitleg en werd hij door een medewerker onvriendelijk behandeld.

Mijn Klacht:

Ik zie bij de BKR notering van de Kredietbank Rotterdam staat krediet soorten schuld regeling Ik heb het ooit willen in de schuldsanering te staan bij de Kredietbank Rotterdam maar dat is nooit van pas gekomen en dat is op 10 juni 2013 gebeurd en hetzelfde dag toen heb ik gezegd Nee ik ga niet in regen en die regeling Nou zie ik nog steeds staan bij bkr 8 augustus 2019 de noteringen staat nog steeds open bij de BKR bedrag staat wel op nul maar geen einddatum dus ik bellen naar de Kredietbank krijg ik een en mevrouw heet in het hout (irritant) vanaf het begin wat moet u hebben dus ik het verhaal uitleggen Ja meneer ik We hebben geen tijd nu ik moet het dan volgende week doen voor u want ik moet programma draaien ik vraag netjes wat voor programma moet u dan draaien ze zeg nieks, ik zeg er is een notering die sinds 2013 er staat bij de BKR door jullie terwijl het allang had moeten verwijderd worden die mevrouw hangt gewoon op en die neemt niet meer op als ik bel wat voor gedoe is dit Ik ben schuldenvrij en Ik heb een eigen bedrijf al 3,5 jaar dan krijg je een of andere mevrouw in loondienst die haar werk niet leuk vind die gewoon ophangt bij bij iemand die je net even nodig heeft voor wat ze moet doen, weet je wel belachelijk en schandalig hoe mensen te werk gaan vanaf de telefoon aan de bureau instantie bij de overheid.

Gewenste Oplossing:

Ik ben dan ook nooit meer tevreden over die persoon Eigenlijk moet de overheid instantie personen uitkiezen die de stress aan kunnen en de discipline om hun werk goed te kunnen uitoefenen moeten ze voor het werk houden om klanten goed te kunnen helpen en niet maar gelijk ophangen, deze persoon haat haar werk dus komt nooit goed met haar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kredietbank Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kredietbank Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM