Terug

Klacht: Meneer Spruit doet zijn werk niet

Esther Lynch op 07 mei 2019 over Kredietbank Rotterdam in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kredietbank Rotterdam
Categorie Banken
Status Open
Datum 7 mei 2019

Een klant van Kredietbank Rotterdam uit zijn onvrede over de dienstverlening van meneer Spruit, die verantwoordelijk is voor zijn schuldhulpsanering. Ondanks wekelijkse communicatie met een maatschappelijk werker, blijft er een schuld oplopen bij het CAK, en er wordt niet gereageerd op vragen over de betaling. De klant voelt zich genoodzaakt om de taken van meneer Spruit zelf uit te voeren.

Mijn Klacht:

Ik mag geen schulden meer maken omdat ik de schuldhulpsanering in wil. Elke week geef ik samen met mijn maatschappelijk werker alle betalingen door aan meneer Spruit. En nog presteert meneer Spruit erin om een schuld op te bouwen bij het CAK. Mailtjes gestuurd met de vraag wie dat moet betalen word niet op gereageert.Wat hij moet doen kan ik dus zelf beter doen.Schuld bij Boskoop, nu bij Flanderijn door meneer Spruit. BEDANKT

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de krediet medewerker zijn werk doet,de rekeningen betaald die ik door stuur en niet elke keer weer moet controleren. Zo geeft hij mij meer werk en ik en mijn maatschappelijk werker komen zo niet toe aan ander werk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kredietbank Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kredietbank Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Ken je rechten

Andere klachten over Kredietbank Rotterdam

Alle klachten over Kredietbank Rotterdam →

Vergelijkbare klachten in Banken

Alle klachten in Banken →
Meld uw Klacht over Kredietbank Rotterdam
Zo werkt het