Klacht: Inloggen Digid kbr

Synara op 29 juli 2018 over Kredietbank Rotterdam in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Banken
Status Open
Datum 29 juli 2018

Een gebruiker van de Kredietbank Rotterdam ondervindt problemen met inloggen op de website, waarbij herhaaldelijk de melding verschijnt dat gegevens niet kunnen worden opgehaald. De klager vraagt om een spoedige oplossing, aangezien dit invloed heeft op de mogelijkheid om financiële zaken te regelen en er zorgen zijn over de afhandeling van zijn geld. Er wordt gesuggereerd dat juridische stappen overwogen kunnen worden als het probleem niet snel wordt verholpen.

Mijn Klacht:

Net zoals de rest kan ik opeens niet meer inloggen op mijn kbr en krijg maar steeds de melding dat mijn gegevens niet opgehaald kunnen worden en of storing op de website van KBR. .Graag Wil ik met spoed vragen om dit zo snel mogelijk te verhelpen! Zo dat ik me zaken weer in orde kan maken en bekijken.Geen enkele vertrouwen op deze manier we zijn net begonnen en hier begint het al fout te gaan. Zoals ik lees konden mensen wel tot14dagen niet inloggen dat is bij mij hopelijk niet het geval want ik moet me verantwoorden wat er allemaal gebeurd met me geld.Graag met spoed dit probleem verhelpen Of anders jurische maatregelingen treffen.

Gewenste Oplossing:

Waneer het probleem zo snel mogelijk is opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kredietbank Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kredietbank Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM