Mijn Klacht:
het inloggen lukt steeds niet; ik krijg allerlei bestanden op het scherm maar kan daar niet inloggen en krijg mijn bestanden niet.
Gewenste Oplossing:
als ik normaal kan inloggen zoals door de gemeente Rotterdam is opgegevebn
Klacht: inloggen
florisdegeer op 25 september 2017 over Kredietbank Rotterdam in de categorie Banken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kredietbank Rotterdam ondervindt herhaaldelijk problemen met inloggen op de website. Bij het proberen in te loggen verschijnen er verschillende bestanden op het scherm, waardoor de klant geen toegang krijgt tot zijn bestanden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
