Klacht: Kraskaart geeft aan onjuiste code

op 14 juni 2017 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo als ik mijn kraskaart nummer: 4WYHT956 invoer geeft hij aan onjuiste code wat kunt u hiermee.
Groeten L Middelkoop

Gewenste Oplossing:

Kijken of er prijs op gevallen is of anders een minuut gratis winkelen haha

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 17 juni 2017 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt dat u dit bij ons kenbaar heeft gemaakt.
Wat vervelend dat u de foutmelding krijgt dat dit een onjuiste code betreft. Bij enkele klanten komt deze foutmelding, terwijl de code toch wordt geaccepteerd. Ik heb dit voor u gecontroleerd en zie dat uw deelname met deze code inderdaad wel goed is binnengekomen (op naam van Marloes Middelkoop). Helaas is er echter geen prijs op gevallen.
Ik wens u veel succes met eventueel aankomende code's.

Alle klachten die gemeld zijn door leo.middelkoop@oasen.nl