Bij Kras zijn in totaal 215 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 88 opgelost (40%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.9/10 (66 stemmen). Dien een klacht in over Kras. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de... Lees meer >
Kras is een online reisbureau waar u onder andere uw zonvakantie, All Inclusive vakantie, wintersport of stedentrip kunt boeken. U kunt kiezen om met de auto te reizen, maar ook gebruik maken van de bus, boot of vliegtuig via Kras. Helaas kan er ook bij Kras wel eens iets mis gaan. Is uw koffer zoek geraakt? Werkt de website niet of kunt u niet meer inloggen? Vertrok de bus een ander tijdstip dan aangegeven? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Kras kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Kras melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Kras? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Kras, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Kras contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Kras indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kras. U kunt Kras ook telefonisch bereiken via 073-5999888. Bezoek ook de website van Kras op www.kras.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Kras?
Op Klacht.nl zijn in totaal 215 klachten over Kras ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Lost Kras klachten op?
Van de klachten over Kras wordt 40% opgelost. In totaal zijn 88 van de 215 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Kras?
De meest voorkomende klachten over Kras gaan over Online Reisbureaus. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Kras?
U kunt contact opnemen met Kras telefonisch via 073-5999888, via de website www.kras.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Kras?
Kras heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 66 beoordelingen.
Is Kras betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Kras een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 66 beoordelingen en een oplospercentage van 40% over 215 klachten. Of Kras betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Kras?
Bij reisproblemen met Kras heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Kras niet meewerkt.
Ik heb in november 2018 een rondreis Mexico geboekt. Ik kreeg toen vroegboekkorting. Nu 7 weken voor de reis, is de prijs ineens 600 euro gedaald. Ik begrijp dat een prijs kan fluctueren, maar 600 euro vind ik heel erg... Lees meer
Tijdens het boeking proces op 19 januari word ik dmv een groen vlak op de boekingssite geattendeerd dat de reis op woensdag 23-01-2019 als dagdeal word aangeboden. Hierop besluit ik om deze boeking niet verder uit te voeren maar... Lees meer
Klacht van Rita Leushuis op 22 januari 2019 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
er is een oerwoud aan telefoonnummers en doorverbindgebeuren. ruim 90 cent per minuut.
Ik wil een brochure aanvragen maar zie onder aan de balk staan dat ik volgens jullie een postcode heb van 7577 Jm ,moet zijn 7577 JN
Ik wil een... Lees meer
Bij Kras kun je met “dagdeals” reisjes boeken met korting. Geloof het maar niet, want als de boeking rond is dan is net voor jouw reis de korting niet van toepassing. Welk legitiem argument je voorlegt, Kras trekt er... Lees meer
Klacht van Reisliefhebber op 11 november 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
Op internet wordt een reis aangeboden naar Portugal, hotel Casa Blanca.
De prijs is op een bepaalde datum lager dan de andere dagen.
Helaas als je de reis wilt boeken komt er op de kassabon een andere prijs te staan dan van... Lees meer
Klacht van slagerij knobbout op 07 november 2018 over Kras in de categorie Online Reisbureaus
5-11 heb ik een aanvraag gedaan bij Kras voor een arrangement 1 hotelovernachting met diner, op de site staat vermeld als de er een mail terug komt dat de boeking dan gelijk definitief is, door onverwachte omstandigheden konden... Lees meer
Tijdens de kortingsdagen een rondreis voor 2 personen geboekt. 1 dag nadat de kortingsdagen voorbij waren ging onze reis 60 euro pp in prijs omlaag! Hoezo kortinsdagen. Dit voelt als misleiding Lees meer
Wij willen als groep apart boeken naar Vorarlberg Feldkirch Oosterrijk met de bus.
De helft van de groep heeft geboekt voor een vaste prijs. Ineens zonder aankondiging ging de prijs met 30 Euro omhoog, zodat de rest van de groep de... Lees meer
Houten, 18 september 2018
Open brief aan alle adverteerders op de TV
Geachte ondernemersadverteerders,
Met de reclame-uitingen op de tv tracht u een breed publiek in voor uw onderneming gunstige zin te beïnvloeden.
Waarschijnlijk bent u zich er niet van bewust dat deze reclame... Lees meer