Annelies Derksen op 23 december 2016 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft op 27 november een abonnement op de Gelderlander besteld voor vier weken, maar heeft de krant niet ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. De klant verzoekt het bedrijf om actie te ondernemen en de krant alsnog te bezorgen op het opgegeven adres.
Ik heb 27 november de krant besteld voor 4 weken voor 4 euro het is wel netjes van mijn rekening afgeschreven maar mijn vriend heeft de krant mooi niet ontvangen afgeschreven op 28 november nr wat erbij staat 8055126 en de krant moet bezorgd worden bij Dhr boerboom elzenhof 10 6911 cc pannerden ik wil graag dat u actieen onderneemt en de krant laat bezorgen.
Als de krant bezorgd wordt
Annelies Derksen martinusweg 1 AL Herwen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
