Klacht: krant niet bezorgd

op 11 juli 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag geen krant ontvangen. Melding gemaakt en per ommegaande een mail ontvangen met een tegoedbon waarmee ik zelf naar eenwinkel kon gaan en een krant ‘mocht’ ophalen.

A. Het is al verkeerd dat de krant niet wordt bezorgd

B. Ik moet actie ondernemen om eenkrant te krijgen

C. Ik betaal best veel voor de krant, deze prijs is incl bezorging. De Gelderlander moet dan ook zelf de fout oplossen (lees krant bezorgen) en niet de actie bij de klant leggen.

Een bijzonder klantonvriendelijke houding / oplossing

Gewenste Oplossing:

Als de krant gewoon (zoals vroeger) wordt nabezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MartinMartin