Mijn Klacht:

Ik heb op 15 -07 besloten van telfort naar KPN over te stappen…..
Op 16-08 zou de datum ingaan (vandaag)….maar helaas helemaal geen bereik.
Klacht gemeld bij KPN en deze vertelde dat zij niets kunnen betekenen ik had vanaf 15-07 kans gehad om binnen 14 dagen te annuleren en heb ik niet gedaan…..Hoe moet ik annuleren wanneer het contract 4 weken later in gaat

Gewenste Oplossing:

Dat ik goed ontvangst heb of nog liever mobiel bellen laten vervallen en terug ga naar Telfort