Mijn Klacht:
Sinds 8 maart ontvang ik geen enkel bericht meer via mijn e-mailadres: [email protected] Heel lastig en mis ik veel informatie en sociale contacten!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag weer e-mail berichten ontvangen via mijn planet.nl
Een gebruiker van KPN meldt dat hij sinds 8 maart geen berichten meer ontvangt op zijn e-mailadres [email protected]. Dit leidt tot gemis van belangrijke informatie en sociale contacten. De klacht is goedgekeurd.
Sinds 8 maart ontvang ik geen enkel bericht meer via mijn e-mailadres: [email protected] Heel lastig en mis ik veel informatie en sociale contacten!!!!
Ik zou graag weer e-mail berichten ontvangen via mijn planet.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Weer gebeld met de KPN (4e keer) . Voor mijn planet e-mailadres heb ik door de noeste ijver van mijn echtgenoot de mails weer gekregen van 12 dagen!!! Voor mijn man zelf werkte het niet, helaas, en is naar gmail overgestapt. Groeten, M Meerburg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.