simpc.nl op 12 mei 2021 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart problemen omdat het bedrijf weigert terug te bellen op een vast nummer. De klant heeft geen mobiel nummer beschikbaar voor communicatie.
willen niet terugbellen op een vast nummer. Heb geen mobiel nummer.
als ze terug bellen op het volgende nummer 0492661247
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
