Klachten over KPN Vaste Telefonie

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

11 klachten gemeld
1.0 /10
4 stemmen
4

Tijdslijn

al sinds maandag (of langer) zijn onze vast nummers (hoofdnr. 0235385191) niet bereikbaar vanuit het VodafoneZiggo netwerk en KPN doet niets om mij te helpen. Er worden schijnbezoeken ingepland met monteurs omdat de medewerker geen slechtnieuwsgesprek wil voeren en anders... Lees meer

Oplossing duurt zo lang

Klacht van op 08 mei 2019 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Sinds 26-04 worden wij thuis lastiggevallen door telefoontjes de hele dag door. Nederlandse nummers, een aantal van opgenomen en die zeggen een gemiste oproep te hebben en dat ze daarom terugbellen?Dit is zaterdag 27-04 gemeld bij de KPN klantenservice, kreeg... Lees meer

Op vrijdag 29 maart probeerden we onze schoonmoeder (93) via telefoon te bereiken, maar ze nam niet aan. Ongerust als wij waren, stapten we in de auto om de 35 km naar haar af te leggen. Daar aangekomen bleek de lijn dood,... Lees meer

In verband met overlijden van mijn moeder wil ik haar telefoon abonnement opzeggen. Het bedrijf eist een schriftelijke opzegging met een bewijs van overlijden te sturen naar een antwoordnummer in Groningen. Op dit moment heb ik diverse brieven (ook aangetekende) gestuurd... Lees meer