Bionda1963 ✓ Verified op 13 augustus 2026 over Osmozis (WiFiCamping) in de categorie Vaste Telefonie
Een klant van Osmozis (WiFiCamping) heeft een abonnement voor WiFi-toegang afgesloten, maar ontvangt geen WiFi. Dit heeft een negatieve impact op zijn ervaring en de klant verwacht een oplossing, hoewel er nog geen contact is geweest met de klantenservice.
Ik heb een abonnement afgesloten bij Osmozis (WiFiCamping) voor WiFi-toegang, maar ik heb totaal geen WiFi ontvangen. Dit heeft mijn ervaring ernstig beïnvloed. Ik heb nog geen contact gehad met de klantenservice, maar ik verwacht een oplossing voor dit probleem.
Ik verzoek om creditering van het bedrag dat ik heb betaald voor de WiFi-service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Osmozis (WiFiCamping) over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
