[email protected] op 01 september 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Er wordt al wekenlang anoniem gebeld naar een KPN-telefoonnummer, zonder dat er een boodschap op de voicemail wordt ingesproken of respons wordt gegeven bij het opnemen van de telefoon. De beller heeft een overzicht gegeven van de datums en tijden waarop deze anonieme oproepen hebben plaatsgevonden, wat als zeer vervelend wordt ervaren.
Worden ANONIEM gebeld reeds weken, men spreekt onze voice mail niet in en bij opname telefoon Géén Response. Klein overzichtje:
ANONIEM van Vr 22/8 t/m DO 28/8-2014
Vr 22-8
0320 411165 : 2 x
10.45 hour
15.30 hour
Ma 25-8
0320 411165 : 3 x
09.50 hour
12.50 hour
14.45 hour
Wo 27-8
0320 411165 : 1 x
16.00 hour
Do 28-8
0320 411165 : 1 x
15.10 hour
NB. Zéér vervelend!
ZOU U DEZE BELLER WILLEN BLOKKEREN?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
