Mijn Klacht:
Overgestapt naar kpn.
Vaste telefoon is niet te gebruiken, kan niet bellen en niet gebeld worden
Gewenste Oplossing:
Dat de vaste telefoon weer aangesloten wordt en ik kan bellen
Klacht: Vaste telefoon werkt niet
41113 op 10 november 2023 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ervaren met de vaste telefonie van KPN na de overstap naar dit bedrijf. De telefoon werkt niet, waardoor zowel bellen als gebeld worden niet mogelijk is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
