thera Beckers op 28 mei 2015 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Op 28 mei 2015 ontving de klager twaalf telefoontjes van een zogenaamde KPN-medewerker, die meldde dat er een sms was van het nummer 0615058010. De inhoud van de boodschap was onverstaanbaar en herhaalde zich bij het indrukken van de toets om het opnieuw te horen. Het nummer dat belde was als "private" weergegeven op de nummerweergave van de klager.
op 28 mei 2015 ben ik 12 maal gebeld door z.g. KPN-juffrouw met de mededeling dat er een sms was van nummer 0615058010 waarna de
inhoud volgde die volledig onverstaanbaar was. ik kon op 4 drukken om de inhoud nogmaals te horen. weer hetzelfde onverstaanbare brabbeltaaltje.
Het nummer waarmee ik gebeld werd, was als “private” zichtbaar op mijn nummerweergave
als deze ellende is opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
