Klacht: telefoonterreur

jobeuken op 20 september 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 20 september 2014

Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart regelmatig ongewenste telefoontjes van een Engelstalige beller met het nummer 00999918. Deze situatie wordt door de klant als telefoonterreur ervaren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

wij worden geregeld gebeld door een Engelstalig persoon met als nummer 00999918

Gewenste Oplossing:

als we niet meer gebeld worde

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM