Mijn Klacht:
Vaste telefoon werkt niet
Gewenste Oplossing:
Vaste telefoon werkt niet op mijn adres. Kan niet bellen of gebeld worden.
Ando240644 op 08 juli 2022 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Een klant heeft aangegeven dat de vaste telefoon van KPN niet functioneert. Ondanks pogingen om het probleem op te lossen, blijft de telefoon buiten werking. De klacht is goedgekeurd.
Vaste telefoon werkt niet
Vaste telefoon werkt niet op mijn adres. Kan niet bellen of gebeld worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM