Mijn Klacht:
wij worden wel 18x per dag gebeld door het volgende nummer
067364444400 van een kpn sms centrale en ik wil dat het stopt ander zijn jullie weer een klant kwijt.
Gewenste Oplossing:
dat we niet meer worden lastig gevallen
Klacht: telefoon overlast
welder01 op 02 februari 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart overlast door frequent gebeld te worden, tot wel 18 keer per dag, door een nummer dat aan de KPN sms-centrale is gekoppeld. De klant verzoekt om een stopzetting van deze telefoontjes, anders overweegt hij om zijn abonnement op te zeggen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
