MetKPNzonderbereik op 19 november 2013 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Paul heeft een open brief geschreven aan Eelco Blok van KPN, waarin hij zijn motivatie om de organisatie te verbeteren deelt. Hij biedt bruikbare aanbevelingen aan en vraagt om contact via e-mail, aangezien hij en anderen al wekenlang telefonisch niet bereikbaar zijn.
Beste Eelco,
‘Morgen beter willen presteren dan vandaag, is hierbij mijn belangrijkste motivatie.’ is een van jouw lijfspreuken.
Ik heb een aantal bruikbare aanbevelingen voor jouw organisatie KPN.
Mail me maar even. Telefonisch zijn we al weken niet te bereiken.
Mvg
Paul
Dat ons bedrijf weer beriekbaar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
