Klacht: ongewenste telefoontjes

kyrin61 op 16 juni 2012 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 16 juni 2012

Een klant van KPN Vaste Telefonie ontvangt sinds vanavond herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van de KPN sms-dienst. De klant heeft geen vast toestel dat deze berichten kan ontvangen.

Mijn Klacht:

Sinds hedenavond veelvuldig telefoon van KPN sms dienst
( dat weet ik inmiddels via andere berichten)
Heb geen vast toestel die dat kan

Gewenste Oplossing:

Stoppen met die telefoontjes

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM