Klacht: ongewenste telefoontjes

bosjes51 op 26 september 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 26 september 2014

Een klant van KPN Vaste Telefonie ontvangt al dagen meerdere ongewenste telefoontjes van het nummer 00999918, waarbij er bij het opnemen alleen een droge klik te horen is. De klant vraagt zich af of KPN dit nummer kan blokkeren.

Mijn Klacht:

Al dagen lang worden wij meerdere keren per dag gebeld door telefoonnummer 00999918. Als wij opnemen horen wij niets, alleen een droge klik.
Wij vragen ons af wat dit kan zijn.

Kan dit nummer door KPN geblokkeerd worden?

Gewenste Oplossing:

Wanneer wij geen ongewenste telefoontjes meer krijgen van dit nummer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM