Mijn Klacht:
Sommige dagen worden wij wel 4 maal gebeld door o.a. 001023521011 van z.g. Microsoft medewerkers.
Zinloze aktie-vragen wat microsoft nooit zou doen.
Gewenste Oplossing:
Als deze gesprekken geblokkeerd worden
Klacht: Ongewenste telefoongesprekken
wedebe112 op 21 augustus 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart hinder van ongewenste telefoongesprekken, waarbij zij meerdere keren per dag worden gebeld door nummers die zich voordoen als Microsoft-medewerkers. De gesprekken bevatten vragen die niet in lijn zijn met de gebruikelijke praktijken van Microsoft.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
