Klacht: Ongewenste telefoongesprekken

wedebe112 op 21 augustus 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 21 augustus 2014

Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart hinder van ongewenste telefoongesprekken, waarbij zij meerdere keren per dag worden gebeld door nummers die zich voordoen als Microsoft-medewerkers. De gesprekken bevatten vragen die niet in lijn zijn met de gebruikelijke praktijken van Microsoft.

Mijn Klacht:

Sommige dagen worden wij wel 4 maal gebeld door o.a. 001023521011 van z.g. Microsoft medewerkers.
Zinloze aktie-vragen wat microsoft nooit zou doen.

Gewenste Oplossing:

Als deze gesprekken geblokkeerd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM