Klacht: nummermelder

H.Cocquit op 09 augustus 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 9 augustus 2014

Een klant van KPN Vaste Telefonie meldt dat er geen nummer wordt weergegeven op de nummermelder bij inkomende gesprekken. Daarnaast functioneert het lampje niet meer.

Mijn Klacht:

Als ik gebeld word komt er geen nummer op mijn nummermelder te staan.
Ook brand er geen lampje meer .

Gewenste Oplossing:

hoe is dit op te lossen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM