Gymthe op 24 mei 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Een klant heeft meerdere keren ongewenste telefoontjes ontvangen van een onbekend nummer, waarbij een Engelssprekende persoon zich voorstelt als medewerker van Microsoft. Bij het stellen van vragen over de reden van het telefoontje wordt de verbinding verbroken. Daarnaast zijn er ook telefoontjes waarbij er niets wordt gezegd en de beller vervolgens ophangt.
In mn de ochtend worden gebeld door een onbekend nummer (007145357004).
Als je opneemt krijg je een engels sprekende persoon aan de telefoon. Deze stelt zich voor als iemand van microsoft. En dat er een probleem is met mcrosoft. Bij doorvragen waarom ghij belt, hangt hij op.
Ook kan er gebeld worden door onbekend nummer en bij opnemen hoor je niks en vervolgens hoor je goodbye en wordt er weer opgehangen.
Over het algemeen wel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
