afverzijl op 08 december 2015 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart problemen met de telefonie, aangezien op de displays van beide toestellen "intern" wordt weergegeven. Hierdoor is het niet mogelijk om te bellen of gebeld te worden. De klacht is goedgekeurd.
Op de displays van beide stations staat links onder op het display “intern” daardoor kunnen wij niet bellen of gebeld worden
Wil graag weten hoe ik dit op moet lossen. Ik heb via de instructies al geprobeerd maar het lukt mij niet
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - Ik heb tot nu toe geen antwoord gekregen op mijn klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
