Mijn Klacht:
Ik word steeds gebeld door nr. 0108002701 en dan word er voor ik iets heb gezegd opgehangen
Gewenste Oplossing:
Als dit telefoonnummer geblokkeerd wordt
Klacht: hinderlijk worden gebeld
Meekje10 op 22 december 2016 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van het nummer 0108002701, waarbij de oproep steeds wordt beëindigd voordat er een gesprek kan plaatsvinden. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
