begrijp ik niet op 30 juli 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Een klant van KPN Vaste Telefonie meldt dat er zonder enige wijziging in de installatie geen telefoonverbinding meer is. Na 54 jaar klant te zijn, is de klant zeer ontevreden sinds de installatie van het alles-in-1 pakket en vraagt om een spoedig herstel van de verbinding.
zonder enige verandering in de installatie blijken we geen
telefoonverbinding meer te hebben.
Al 54 jaar klant, na de installatie van alles-in 1 zeer ontevreden.
Mogen we rekenen op een spoedig herstel?
als dit binnen de kortste keren wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
