Klacht: Continu gebeld worden door een niet bestaand nummer

MaikeZ op 20 juni 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 20 juni 2014

Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart sinds 2-3 weken dagelijks ongewenste telefoontjes van het nummer 00557. Bij het opnemen is er geen gesprekspartner aan de lijn en het nummer blijkt niet te bestaan wanneer er zelf naar gebeld wordt.

Mijn Klacht:

Op mijn vaste lijn word ik sinds 2-3 weken meer dan dagelijks gebeld door het nummer 00557: indien je opneemt is er verbinding maar niemand aan de andere kant van de lijn. Bel je zelf dat nummer, dan bestaat het niet!

Gewenste Oplossing:

Dit nummer dient geblokkeerd te worden en nagezocht dient te worden wie zich van dit nummer bedient.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Vaste Telefonie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Vaste Telefonie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM