Mijn Klacht:
Ik word regelmatig gebeld door het nummer 0842333. Vervolgens staat er op de nota telkens een bedrag van 1 cent te betalen. Dit wil ik niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet meer gebeld wordt.
Klacht: constant gebeld met 0842 333
W.Bekkers op 10 augustus 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontvangt regelmatig telefoontjes van het nummer 0842 333 en merkt dat er telkens een bedrag van 1 cent op de nota staat. De klant is niet tevreden met deze situatie en wil hier een oplossing voor.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
