Mijn Klacht:
Begint een gesprek en wij gooien steeds de telefoon er maar op
Gewenste Oplossing:
als u ons verlost van 009835254584
Dit keer was dit nummer achtergelaten, meestal niet te achterhalen
Klacht: Belt zeker 5 keer per dag
Lute Bouwer op 08 augustus 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN Vaste Telefonie ervaart overlast door frequent ongewenste telefoontjes, waarbij er dagelijks zeker vijf keer wordt gebeld. De klant heeft geprobeerd de gesprekken te beëindigen door de telefoon op te hangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
