Klacht: 00999918

frokkie op 30 september 2014 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 30 september 2014

Een klant ontvangt herhaaldelijk ongewenste telefoontjes van een specifiek nummer en verzoekt KPN om dit nummer te blokkeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ook ik wordt steeds gebeld door dit nummer. Graag blokkeren

Gewenste Oplossing:

als ik er niet meer door gebeld wordt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM