Mijn Klacht:
regio Achterhoek kampt momenteel met een zeer slecht bereik. Dit is ongeveer sinds eind juli 2013. Voorheen was het prima.
Gewenste Oplossing:
s.v.p. dit probleem aanpakken. Sinds 3 weken in het hele dorp geen KPN bereik!
Fisser op 18 augustus 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
In de regio Achterhoek ervaart de klager sinds eind juli 2013 een aanzienlijk slechter mobiel netwerkbereik van KPN, terwijl dit voorheen als goed werd ervaren. De klacht is goedgekeurd.
regio Achterhoek kampt momenteel met een zeer slecht bereik. Dit is ongeveer sinds eind juli 2013. Voorheen was het prima.
s.v.p. dit probleem aanpakken. Sinds 3 weken in het hele dorp geen KPN bereik!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.