Klacht: particulier

[email protected] op 11 augustus 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 augustus 2013

KPN Mobiel wordt geconfronteerd met klachten over slecht bereik in een specifieke regio, dat sinds drie weken aanzienlijk is verslechterd. Klager geeft aan dat KPN voorheen de beste provider was, maar nu overweegt men over te stappen naar T-Mobile, die momenteel wel goed bereik biedt. Deze ervaring wordt gedeeld door meerdere bewoners in de regio.

Mijn Klacht:

Sinds 3 weken hebben we zeer slecht bereik met het kpn net werk,hiervoor was in onze regio kpn de beste provider maar sinds 3 weken is het bereik zo slecht dat we genoodzaakt zijn om een andere provider te kiezen, T-mobile heeft sinds kort wel een goed bereik in onze regio, deze klacht staat niet op zichzelf maar wordt ondersteund door velen uit onze regio.

Gewenste Oplossing:

Beter bereik, zoals 4 weken geleden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie