Klacht: Ongewenst gebeld worden

Helma buitendijk op 12 maart 2019 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 12 maart 2019

Mevrouw Buitendijk ontvangt herhaaldelijk telefoontjes van het nummer 31368080482, waarbij er aan de andere kant van de lijn niemand spreekt. Bij het terugbellen hoort ze alleen muziek, wat haar zorgen baart over de veiligheid van deze oproepen.

Mijn Klacht:

Ik wordt steeds gebeld door 31368080482
En als ik opneem zeggen ze niks .
En als ik terug beld krijg ik Een muziekje .
Is dit wel safe .
Mev buitendijk 06 – 22484819

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wie er beld

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Dank uw wel ik wacht af

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie