Mijn Klacht:
waar kan ik betalen zodat ik weer kan bellen
Gewenste Oplossing:
ik ben alleen en kan nu niet bellen ben 75 en heb weinig verstand van mobiele telefoons
Klacht: mijn limiet verbruikt
LotusBloem47 op 22 oktober 2022 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Klant heeft zijn beltegoed verbruikt en vraagt waar hij kan betalen om weer gebruik te kunnen maken van de telefoniediensten. De klacht is goedgekeurd door KPN Mobiel.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
