Klacht: Het door laten lopen van een contract

koenveldkamp op 20 augustus 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf KPN Mobiel
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 maanden voor het einde van mijn contract mijn mobiele abonemet opgezecht bij de kpn. Nu krijg ik alsnog een afschrift. En als ik de kpn hier over bel, wordt mij verteld dat ik nog een maand moet door betalen en dan pas mijn abonemet stop gezet kan worden.

Gewenste Oplossing:

Mijn 64.32 euro die ik extra betaald heb terug. En het voorgoed beeindigen van mijn abonement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Mobiel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Mobiel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie