Mijn Klacht:
Geen ontvangst/bereik thuis op m,n mobiele telefoon
Altijd gehad sinds 3 weken niet meer
Gewenste Oplossing:
zo snelm ogelijk weer ontvangst/bereik op de telefoon
Klacht: geen ontvangst
vermaatburgje op 20 september 2013 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
KPN Mobiel ontvangt een klacht over het ontbreken van mobiel bereik thuis. De klager geeft aan dat er al drie weken geen ontvangst meer is, terwijl dit voorheen nooit een probleem was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
