Mijn Klacht:
Postcode 8223ec en 8308rd is sinds ruim 2 weken geen internet dekking.
5g is voor jullie belangrijk maar vergeet niet de betalende klant 4g is voor ons zeer belangrijk.
Gewenste Oplossing:
4g dekking .
Klacht: Geen 4g dekking
Jan 20195723791 op 24 oktober 2021 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Klant meldt dat er sinds meer dan twee weken geen 4G-dekking is op de postcodes 8223EC en 8308RD. De klant benadrukt dat, hoewel 5G belangrijk is voor het bedrijf, 4G cruciaal blijft voor betalende klanten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
