Via internet schriftelijk opgezegd (die mogelijkheid biedt het contactformulier), reactie verwijst naar het on-line opzegformulier. Maar eerst inloggen in Mijn KPN en de beginpagina zien. Vervolgens opnieuw op zoek naar het opzegformulier, weer beginpagina Mijn KPN... En zo bleef het... Lees meer
Heb een mobiel abonnement van KPN. Elke maand heb ik ongeveer en factuur van 16 euro.
In April is mijn factuur ineens 30 euro. Gezien op factuur dat ik gebruik zou hebben gemaakt van www.payinfo.nl wat niet het geval en... Lees meer
Beste heer/mevrouw,
Mijn vriend heeft al sinds een aantal jaar een abbonement lopen via KPN (HI). Sinds juli 2011 heeft hij bij jullie verlengd en sindsdien is zijn maandbedrag belachelijk hoog. Mijn vriend is absoluut niet iemand die veel doet met... Lees meer
Ongewenst afhalen van mijn beltegoed door 3331. Lees meer
In januari 2012 heb ik mijn MTV mobile bundel omgezet naar een KPN bundel. Op zich heb ik tot nu toe geen problemen gehad. Tot mijn verbazing zag ik afgelopen week een rekening van meer dan 90 euro. Dat is... Lees meer
Ik heb een dongel van twee gig. Schijnbaar is de Dongel zo ingesteld dat hij naar 1 gig aangeeft dat het limiet overschreden is. Elke keer dat de dongel aangaf dat ik 100% procent verbruikt had kreeg ik het idee... Lees meer
na mooie woorden een GRATIS sms bundel aan laten smeren , zoals vele b=net te laat opgezegd volgens instructie "medewerker" vervolgens na een maand betalen , wordt er doddleuk weer een sms bundel in rekening gebracht ,ik heb het bedrag... Lees meer
Nadat mijn abonnement was afgelopen in de maand maart wilde ik deze graag opzeggen, omdat ik ergens anders voor minder geld hetzelfde aantal minuten kon krijgen. Heb al jaren lang een abonnement bij KPN en heb wel onverklaarbare rekeningen gehad... Lees meer
krijg sinds 2 weken 3x per week sms-jes van 3331, ben al ruim €20.- kwijtgeraakt, wil dat geld terug en verlost zijn van die sms-jes.
Met vriendelijke groet,
H.C. van Dieren. Lees meer
voicemail tijdelijk niet berijkbaar en mijn password niet juist wordt er gezegd zit in frankrijk en kan geen voicemail openen dit is al de derde keer in korte tijd Lees meer