Ik heb op afloop van mijn 2 jarig (vervolg)contract mijn contract via Ben laten oversluiten. Ik heb alle rekeningen via automatische incasso betaald. Vervolgens krijg ik een rekening te betalen wegens afkoop van contract. Ik heb bezwaar gemaakt en ben... Lees meer
Ik heb een blackberry met een 2 jarige abonnement + verzekering die laatst is gestolen.
Dus toen moest ik een proces verbaal opsturen en dat heb ik netjes gedaan en het filiaal kpn van vlaardingen zei dat ik hem zou terug... Lees meer
Ik heb 19 juli 2011 een mobiele internet abonnement gekocht voor mijn tablet (merk viewsonic)bij een KPN winkel. Tablet had ik bij mij en ze hebben mij verzekerd dat ze een perfect abonnement voor mij hadden. Volgende dag ging ik... Lees meer
Mijn kosten van mobiel bellen worden automatisch afgeschreven en het lukt mij nieteen faktuur in te zien of uit te printen volgns de gegevens zou dat moeten kunnen bij: KPN.com of Hi.NL.KPN-mobiel bv reeningnu: 060524561000129 Lees meer
Eind april een Prepaid toestel bij KPN gekocht en deze met Visa kaart afgerekend. De eerste week van mei wordt het pakket afgeleverd en moet er ineens onder rembours betaald worden. Na direct telefonisch overleg met KPN kon ik het... Lees meer
Vanaf dag 1 dat er een KPN GSM mast actief is, blijkt de ontvangst kwaliteit/nivo ( -113 dBm 0/1 asu)zeer slecht en zijn we geregeld onbereikbaar.
Omdat we een abo via Simyo hebben ( KPNdochter !) kunnen we onze klacht niet... Lees meer
ongeveer 3 maanden geleden heb ik een nieuw abbonoment afgesloten met internet erbij. sinds ik een nieuw toestel heb met internet krijg ik telefoon rekeningen binnen van 200 euro.. ik heb al verschillende keren contact opgenomen met jullie maar het... Lees meer
Ik heb bij jullie een klacht liggen van de kpn en gaat over een mederwerker die prive verhalen verteld aan klanten die hulp nodig hebben bij hun problemen bv internet of mobiel.
Nu is 't zo dat kpn mij zou benaderen... Lees meer
L.S.
Mijn vrouw gebruikt een pre-paid telefoon. 14-06 opgewaardeerd met 20 euro. Op 3 juli staat er nog 0,75 tegoed. Na info komt dit door sms 8558. Dit nooit door ons ingebracht ,er is geen enkel sms ontvangen. Mijn vouw kan... Lees meer
Sinds mei doe ik blijkbaar iets bij Payinfo en wordt er maandelijks een flink bedrag extra via de mobiele rekening door KPN afgeschreven.
Ik weet niet hoe ik aan Payinfo kom en wat ik daar doe.
Ik heb bij de KPN niets... Lees meer