Klachten over KPN Mobiel

Bij KPN Mobiel zijn in totaal 1.420 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 255 opgelost (17%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (271 stemmen). Dien een klacht in over KPN Mobiel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

6 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 4 stemmen
4
📊
17% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Mobiel

Veelgestelde vragen over KPN Mobiel

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Mobiel?

U kunt een klacht over KPN Mobiel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Mobiel.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Mobiel?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.420 klachten over KPN Mobiel ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost KPN Mobiel klachten op?

Van de klachten over KPN Mobiel wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 255 van de 1.420 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Mobiel?

De meest voorkomende klachten over KPN Mobiel gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Mobiel?

U kunt contact opnemen met KPN Mobiel via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van KPN Mobiel?

KPN Mobiel heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 271 beoordelingen.

Is KPN Mobiel betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft KPN Mobiel een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 271 beoordelingen en een oplospercentage van 17% over 1.420 klachten. Of KPN Mobiel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn KPN Mobiel abonnement op?

U kunt uw KPN Mobiel abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

KPN Mobiel Klachten

Unlocken mobiel duurt lang

Klacht van pmartijn3 op 10 oktober 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

1. Unlocken mobiel duurt veel te lang. Nog steeds niks ontvangen en nu voor de 2de keer aangevraagd. 2. Je krijgt geen bevestiging dat het aangevraagd is. 3. Je bent verplicht om irrelevante informatie te geven zoals geboortedatum, adres, telefoon nummer,... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van Fleur1981 op 09 oktober 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Op maandagochtend gebeld om aan te geven dat ik mijn abonnement wil verlengen, aanbieding gekregen en gezegd dat ik er over na wil denken. 'S middags word ik op de afgesproken tijd teruggebeld en bevestig ik de afspraak. Ik krijg... Lees meer

sms-dienst

Klacht van van velthoven op 08 oktober 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

het is mij onbekend wanneer ik mijzelf heb opgegeven voor bepaalde sms-diensten. Ook zou ik willen vernemen, welke rommel ik ontvangen zou hebben voor een bedrag van € 201.60 !!! Ook worden er smsjes berekend mbt het nummer 06531313, zou van... Lees meer

Telefoon belt van zelf

Klacht van saberkhan op 07 oktober 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb namelijk twee abonnemment bij Hi. Eén van mijn abonnement (0630836780) belt vanzelf naar bepaalde nummers. ik heb naar aanleiding van deze klachten iets van 20 keer de klantenservice gebeld en elke keer krijg ik te horen dat... Lees meer

wachten op unlockcode

Klacht van hunker op 06 oktober 2012 over KPN Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Sinds juli heb ik een Samsung Galaxy, overgenomen van dochter. Meerdere malen heeft zij de unlochk-sim code aangevraagd, ondanks toezeggingen is dit nog steeds niet gebeurd.Dit strookt helemaal NIET met de regels van de OPTA,ik wacht vergeefs op het kunnen... Lees meer