Ik heb een abonnement bij kpn met verzekering en mijn blackberry functioneerde sinds aankoop al niet naar behoren. Woensdag 3-10-2012 klantenservice gebeld en donderdag 4-10-2012 monteur van smartcare reeds voor reparatie aan huis. Alles oke zou je denken maar telefoon... Lees meer
Ik heb namelijk twee abonnemment bij Hi. Eén van mijn abonnement (0630836780) belt vanzelf naar bepaalde nummers. ik heb naar aanleiding van deze klachten iets van 20 keer de klantenservice gebeld en elke keer krijg ik te horen dat... Lees meer
Sinds juli heb ik een Samsung Galaxy, overgenomen van dochter. Meerdere malen heeft zij de unlochk-sim code aangevraagd, ondanks toezeggingen is dit nog steeds niet gebeurd.Dit strookt helemaal NIET met de regels van de OPTA,ik wacht vergeefs op het kunnen... Lees meer
Vandaag van de reparatie afdeling te horen gekregen dat mijn klacht niet onder de garantie valt. Echter is het product nog geen half jaar oud. In de brief van kpn staat dat het val, water of schade door druk van... Lees meer
In de afgelopen 2-3 maanden slecht signaal op mijn mobiel (Nokia 6300). Af en toe geheel geen netwerkverbinding en daarom onbereikbaar voor mijn collega's. Lees meer
Tot tweemaal toe is na het opwaarderen mijn beltegoed leeggetrokken door vermoedelijk een commerciële SMS dienst waar ik niet op geabonneerd ben. Hoe kan dit? Waar kan ik de schade verhalen? Hoe kan ik dit in de toekomst voorkomen? Lees meer
Ik heb sinds dec 2011 een abbonement van hi en heb me al verschillende maanden geergerd aan een te hoge rekening van mijn mobiele telefoon naar gebeld te hebben en een gespecialiseerde te hebben gevraag,ben ik erachter payinfo is de... Lees meer
ik heb 1 hoge mobiel tele: rekening alleen door die playinfo terwijl ik het helemaal niet weet Lees meer
ik heb bij kpn een sim only + gratis toestel besteld.
de koerier heeft bij aflevering vastgesteld dat de achternaam een letter ontbrak en heeft de bestelling geannuleerd.
hierbij is tegelijker tijd ook gelijk mijn mobiele nummer geannuleerd ik gebruikte prepaid van... Lees meer
Ik heb sinds 22-06-2010 een abonnement mobiel internet (dommel) bij KPN, contactnummer 389481-1.
Ik ben nu twee volle dagen bezig dit abonnement op te zeggen, eerst via "mijn kpn" maar moest eerst een nieuw wachtwoord aanmaken. En daarna kwam ik nooit... Lees meer