Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roy1001 op 16 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
6 dagen geleden had ik plots geen internet meer, alles gecontroleerd, hij gaf aan dat ik gewoon internet had maar bij het openen van een website gaf hij meteen aan dat ik moest inloggen in Thomson. Inmiddels 5,5 uur aan gesprekken... Lees meer
Klacht van destroyer53 op 16 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik betaal voor 40 MB/ps download en 10MB/ps upload Ik krijg 1,2 MB/ps download en 0,5 MB/ps upload Als ik de tv aanzet zakken de snelheden nog verder naar beneden. Lees meer
Klacht van hengevelde op 16 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
ik kreeg 19 februari 2013 een brief van jullie dat ik nog gebruik zou maken van adsl en terwijl ik in 2009 ben over gestapt na ziggo alles ineen,vanuitgaande dat alles goed geregeld was en nooit meer een factuur ... Lees meer
Klacht van eelcokoeman op 14 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wij hebben een kpn instap abonnement. We wonen hier sinds vorig jaar mei en hebben sindsdien nooit meer als 3.5Mbit/s downloadsnelheid gehad. Er zijn al meerdere monteurs langsgeweest die, omdat ze het ook niet wisten, ons maar een nieuwe modem... Lees meer
Klacht van hotmail12 op 13 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
mijn probleem is bijna elke dag heb ik in mijn internet,tv en telefoon storing. Lees meer
Klacht van bartborst3 op 12 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
KPN glasvezel aangevraagd. Toen Reggefiber de werkzaamheden klaar had kregen we een brief van KPN met daarin de aankondiging dat we een installatiepakket kregen en dat binnen 10 dagen na 20 februari de aansluiting zo werken. Om te beginnen kwam... Lees meer
Klacht van qu6ue1 op 11 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Wanneer u een product wil verkopen is het niet verstandig de klant 'dom' te noemen wanneer die niet wil wat de medewerker wil. Ook is het niet netjes te doen alsof Limburg en Nederland twee aparte landen zijn en... Lees meer
Klacht van stress op 11 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Op 25 februari zou er een monteur langs komen tussen 8.00 en 12.00 uur. Na 13.00 uur geen monteur geweest, gebeld met KPN. KPN biedt excuses aan er bleek iets fout te zijn gegaan. Diezelfde dag was ik al afgesloten... Lees meer
Klacht van SJDDijkstra op 11 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
In 2009 (!) heb ik mijn pakket (tv en internet) opgezegd. Ik bleek ook, bij dat pakket, een gratis mailaccount te hebben gekregen. Niemand heeft mij verteld dat ik dat apart van het pakket moest opzeggen. Dit liep dus door,... Lees meer
Klacht van Bottle op 08 maart 2013 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Volgend op mijn twee eerdere klachten en een nieuwe melding op klacht.nl zou ik graag nogmaals contact hebben met Daan van de KPN klantenservice. We hebben contact gehad over contractduur, maar deze lijkt niet aangepast te zijn. Additioneel worden er... Lees meer