Mijn abonements kosten worden dubbel geboekt, dus gebetaald 128 euro ipv 64 euro. Elke maand moet je weer bellen om het ongedaan te maken.Dit duurt al 7 maanden. 15 maal al gebeld naar klantenservice maar die stakkers kunnen er... Lees meer
hierbij een enorme klacht die ik graag opgelost zie van uw kant zo snel mogelijk. ik ben naar de kpn winkel in wageningen geweest om me te laten informeren over internet, in verband met dat ik op de camping de... Lees meer
Internet traag regelmatig slechts 150kb snelheid, soms sneller maar dan valt die vaak na een paar seconden geheel weg, dan ook geen telefoon verkeer mogelijk. Lees meer
3 weken geleden had ik bij KPN mijn internet en telefonie pakket opgezegd, vanwege overstap naar een andere provider. Daar kreeg ik te horen dat ik mijn contract-id nummer en klantnummer aan mijn nieuwe provider moest doorgeven zodat ze het... Lees meer
KPN
Postbus 2547
3500 GM Utrecht
Betreft; Annulering Alles in 1 Pakket.
Datum 29 Maart 2013.
Geachte Heer/mevrouw.
Nou Had ik laatst een bundel aangevraagd, een alles in 1 pakket ( bellen,internet en televisie)
Nou bleek dat de andere bewoner in mijn huis ( eigenaar van het... Lees meer
Ik ben overgegaan naar glasvezel KPN (Kom bij UPC vandaan), de overgang verloopt niet goed, ik kan geen gebruik maken van vaste telefoonaansluiting, dit vanwege een activatie-probleem, zoals KPN dit zef noemt.Bellen naar 1369 om zelf te activeren, heeft geen... Lees meer
mijn klacht is dat ik ben overgestapt van Ziggo naar KPN een jaar gratis bellen erg verlijdelijk gevevens vergelijken met elkaar en met de gedachten kpn is sneller en goedkoper maar niets is van dit minder waar op de site... Lees meer
Ik heb een standaard internet abbonement van KPN, waarmee ik een snelheid van 8MB zou kunnen halen, dat dit niet altijd kan begrijp ik doordat de afstand van de centrale niet altijd even optimaal is. Maar een downloadsnelheid van 1,77Mbps... Lees meer
ik ben al vanaf 23 januari weg bij kpn glasvezel.
1 maand later werd er geld af geschreven van mijn rekening en heb hier direct achter aan gebeld.
ik kreeg te horen dat het nog niet helemaal verwerkt was (de opzegging) en... Lees meer
ik probeer al vanaf 1 september ons kpn glasvezel abonnement te beindigen. Wij zijn op 1 september geimigreerd naar curacao. Kpn bleef maandelijks afschrijven. Eerst heeft onze familie contact opgenomen, er moest een uitschrijvingsbewijs komen, geen probleem natuurlijk. nu in... Lees meer