Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mpcwjansen op 04 december 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
15 november monteur kpn all in one geinstalleerd 16 november geen internet en telefoon gebeld met kpn alle lijnen zijn door gemeten gereset. Totaal al meer dan 5 uur aan de telefoon gezeten. Donderdag 22 november mevr Hanneke masselink gesproken hoofd msd... Lees meer
Klacht van toosje88 op 03 december 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vanaf februari 2012 zijn wij al bezig om digitenne van KPN op te zeggen. Eerste poging was van de monteur die glasvezel kwam installeren. tweede poging telefonisch, derde poging online waarna ik zowaar een bevestiging kreeg toegestuurd. toch bleven de... Lees meer
Klacht van Roes2 op 01 december 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Vorige week ben ik overgestapt naar KPN dit omdat in mijn wijk glasvezel is aangelegd en ik wilde profiteren van de voordelen van glasvezel. De overstap zou goed worden begeleid en alles zou naar behoren gaan werken is mij verteld.... Lees meer
Klacht van 10boomer10 op 30 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
eerste keer afgesloten omdat de buurman zijn abbonement gewijzigd had toen hebben ze ons afgesloten.na 3 weken werkte alles weer en tot mijn verbazing gebeurd nu weer hetzelfde,er is 50 euro toegezegd voor gemaakte kosten,omdat ik nu mobiel moet bellen,maar... Lees meer
Klacht van Janneke99 op 30 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ben twee weken gebeld door KPN, midden op de dag terwijl je aan het werk bent wordt je bijna een uur gestoord over een nieuw contract. OK, gedaan. Dan ga je zo'n (mega klant onvriendelijk en naar gevoel houdend bandje... Lees meer
Klacht van bartdekleijn op 30 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
deze klacht is een bundeling van 9 mensen wij wonen allmaal op de buiten plaats in dronten. Onze adsl verbindigen halen momenteel een snelheid van maximaal 80kb/s maar vaker liggen deze rond de 18 a 20 kb/s terwijl iedereen toch betaald... Lees meer
Klacht van cuisine100 op 29 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een jaar geleden hebben wij het contractovername bedrijven ondernemerspakket formulier op de kpn website ingevuld. Deze is meerdere keren ingevuld en ook per papier opgestuurd, per fax en per email (scan). Nadat zij eindelijk alle gegevens daar zelf op orde... Lees meer
Klacht van kikakuij op 29 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Na wijziging van pakket en verlenging van het contract komen ze afspraken over kortingen niet na, ok staat dit zwart op wit in de overeenkomst! Was jaren tevreden maar ben het nu echt helemaal zat! Lees meer
Klacht van San2510 op 29 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
medewerker kan of wil mij niet helpen aan mijn contract id nummer welke ik nodig heb om over te stappen naar ziggo alles in 1. na doorvragen en uitleggen dat het mij moeilijk wordt gemaakt over te stappen raakt de... Lees meer
Klacht van Rene Bas op 28 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Ik ben al een week bezig om mijn ISDN aansluiting op te zeggen. Vorige week woensdag heb ik 2,5 uur aan de telefoon gezeten met kon om mijn aansluitinf en pakket te veranderen. Bij het doorschakelen naar opzeggingen ging het... Lees meer