Klachten over KPN Internet

Bij KPN Internet zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10. Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >

Statistieken van KPN Internet in de categorie Internetproviders

13 klachten gemeld
1.6 /10
5 stemmen
5
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij KPN Internet

Veelgestelde vragen over KPN Internet

Hoe dien ik een klacht in bij KPN Internet?

U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.

Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.517 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.

Lost KPN Internet klachten op?

Van de klachten over KPN Internet wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 165 van de 1.517 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?

De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met KPN Internet?

U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar KPN Internet actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van KPN Internet?

KPN Internet heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert KPN Internet op klachten?

KPN Internet reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

KPN Internet Klachten

opzegging

Klacht van toosje88 op 03 december 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Vanaf februari 2012 zijn wij al bezig om digitenne van KPN op te zeggen. Eerste poging was van de monteur die glasvezel kwam installeren. tweede poging telefonisch, derde poging online waarna ik zowaar een bevestiging kreeg toegestuurd. toch bleven de... Lees meer

2 x ten onrechte afgesloten

Klacht van 10boomer10 op 30 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

eerste keer afgesloten omdat de buurman zijn abbonement gewijzigd had toen hebben ze ons afgesloten.na 3 weken werkte alles weer en tot mijn verbazing gebeurd nu weer hetzelfde,er is 50 euro toegezegd voor gemaakte kosten,omdat ik nu mobiel moet bellen,maar... Lees meer

Werkwijze KPN

Klacht van Janneke99 op 30 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Ben twee weken gebeld door KPN, midden op de dag terwijl je aan het werk bent wordt je bijna een uur gestoord over een nieuw contract. OK, gedaan. Dan ga je zo'n (mega klant onvriendelijk en naar gevoel houdend bandje... Lees meer

Ten naamstelling veranderen

Klacht van cuisine100 op 29 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Een jaar geleden hebben wij het contractovername bedrijven ondernemerspakket formulier op de kpn website ingevuld. Deze is meerdere keren ingevuld en ook per papier opgestuurd, per fax en per email (scan). Nadat zij eindelijk alle gegevens daar zelf op orde... Lees meer

opzeggen ISDN

Klacht van Rene Bas op 28 november 2012 over KPN Internet in de categorie Internetproviders

Ik ben al een week bezig om mijn ISDN aansluiting op te zeggen. Vorige week woensdag heb ik 2,5 uur aan de telefoon gezeten met kon om mijn aansluitinf en pakket te veranderen. Bij het doorschakelen naar opzeggingen ging het... Lees meer