Bij KPN Internet zijn in totaal 1.502 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 150 opgelost (9%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 10 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (234 stemmen). Dien een klacht in over KPN Internet. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten... Lees meer >
KPN is aanbieder van TV, Internet en telefonie diensten en is momenteel de marktleider in Nederland. KPN doet zijn best om iedereen de juiste diensten aan te bieden en zonder problemen aan te sluiten . Heeft u toch problemen met het installeren van uw KPN product en weet de monteur geen raad? Of ontvangt u al enkele maanden een onjuiste factuur van KPN? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat KPN kan reageren en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over KPN Internet melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met KPN Internet? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij KPN Internet, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van KPN Internet contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over KPN Internet indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor KPN Internet.
Hoeveel klachten zijn er over KPN Internet?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.502 klachten over KPN Internet ingediend, waarvan 10 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetproviders.
Lost KPN Internet klachten op?
Van de klachten over KPN Internet wordt 9% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 150 van de 1.502 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over KPN Internet?
De meest voorkomende klachten over KPN Internet gaan over Internetproviders. In de afgelopen 12 maanden zijn 10 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met KPN Internet?
U kunt contact opnemen met KPN Internet via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van KPN Internet?
KPN Internet heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 234 beoordelingen.
Is KPN Internet betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft KPN Internet een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 234 beoordelingen en een oplospercentage van 9% over 1.502 klachten. Of KPN Internet betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over KPN Internet?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert KPN Internet niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Sinds vorig jaar heb ik een glasvezel aansluiting in huis.
Heb me aan gemeld bij lijbrands maar die kwamen hun afspraken niet na en kon dit gelukkig nog opzeggen.
Gelukkig had ik ziggo niet opgezegd zodat ik toch nog TV INTERNET EN... Lees meer
KPN heeft door een administratieve fout mijn eigen site en mail afgesloten. Omdat dit e-mailadres op mijn visitekaartje staat krijg ik nu enkele dagen belangrijke mail niet meer binnen.
Dit blijkt voor KPN een probleem te zijn dat ze niet... Lees meer
Sinds dinsdagochtend 29-01-2013 hebben wij geen internet.
Dus ook geen telefoon en geen digitale tv.
Diverse malen gebeld, kan wel enkele dagen duren.
Vandaag weer gebeld, "meneer weet u wel hoeveel werk dat allemaal is, U moet gewoon geduld hebben"
Ik vraag waar... Lees meer
Op 2-11-2012 is mijn moeder overleden. Op 25-10-2012 heb ik schriftelijk haar vaste telefonie opgezegd nog voorzien van haar handtekening. Op 8-11-2012 heb ik telefonisch contact opgenomen om er zeker van te zijn dat alles geregeld was. Dit werd door... Lees meer
Ik ben al sinds december bezig met KPN om mijn internetverbinding terug te krijgen. Ik ben tijdelijk afgesloten omdat ik mijn pakket wilde uitbreiden. Door organisatorische fouten is het KPN niet gelukt om mijn verbinding te herstellen. Er zijn al... Lees meer
Op 26 januari jl. meldde ik een klacht over Het Experteam, deze heeft tot op heden nergens op gereageerd, noch op mijn schrijven, noch op diverse telefoontjes. Ik heb hier ook contact over opgenomen met KPN, omdat deze mij naar... Lees meer
Zaterdag 5 januari om 21.00 uur gebeld met 08000402 storing gemeld, kreeg als antwoord, maandag a.s. wordt er een monteur naar toe gestuurd, kan misschien ook wel dinsdag worden.
Woensdag 9 jan. geen beeld etc. gebeld met mevr. Gerritsen, zij... Lees meer
In 2012 heb ik glasvezel aangevraagd. Ik werd gelijk gebeld om te bevestigen en ze hadden een afspraak gemaakt met mij wanneer er een monteur langs wilde komen.
Ik heb met moeite een thuiswerkdag in weten te plannen. Op een... Lees meer
standaard-in-1-pakket moet per 31/1/2013 ingaan nadat er een monteur alles installeert, na aanleg 2e aderpaar door KPN (op 29 en 30 januari). KPN activeert het pakket al per 21/1/2013 en zegt hierbij de zakelijke aansluiting (telefoon+internet) van mijn werkgever Achmea... Lees meer
Op 23 januari zijn we afgesloten van de TV internet en de telefoon waarom en wie heeft daar opdracht voor gegeven?
Wij zijn klant bij KPN en blijven dat.KPN servieslijn gebeld
om ±11.uur gesproken met Christian Tongo die begreep er ook... Lees meer